mathi（以下「当社」）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サイトで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
1. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。
2. 個人情報の定義
当社が業務上取得する個人情報とは、以下を指します。
- 氏名、生年月日、ご住所、メールアドレス、電話番号、住所などの情報
- 特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報
- メール、Slack、オンラインチャットツール、電話でのやり取りに含まれる情報
- 請求書、見積書、納品書など業務関連書類に記載される情報
- CMS・プラットフォーム等の管理画面やECサイトのログイン情報、パスワード、APIキーなどの機密情報
- 当社ウェブサイトで収集されるCookieおよびアクセス解析情報
3. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法で個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームからの個人情報
- 請求書、見積書、納品書など業務書類の受領
- クライアントの管理画面・ECサイトの情報提供
- 当社ウェブサイトでのCookieやアクセス解析
4. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 問い合わせ対応や契約手続きのため
- 請求書、見積書、納品書の作成・送付のため
- 業務連絡やサポート対応のため
- クライアントの管理画面・ECサイトの制作・保守・管理のため
- ウェブサイト改善のためのアクセス解析やCookie情報の利用のため
5. 利用目的の変更
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 業務委託先（税理士、会計ソフト、Webプラットフォームサービス等）に必要最小限の情報を提供する場合
7. 第三者企業によるCookie情報の利用について
当社及び当社の提携先などの第三者企業が、当社ウェブサイトを通じてユーザーのブラウザにCookieおよびCookieの類似技術を送信する場合があります。ブラウザがCookieを受け入れる設定となっている場合、閲覧履歴等が関連づけられます。
当社は、この情報を本プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ利用します。
また、第三者企業にCookie情報を提供する場合があります。第三者企業によるCookie情報の利用については、各企業のプライバシーポリシーに従います。主な第三者企業は以下の通りです。
8. 個人情報の管理・安全対策
当社は個人情報を正確かつ安全に管理し、漏洩、改ざん、紛失等を防止するために適切な措置を講じます。
- パスワード管理の徹底
- 不要になった情報は速やかに削除
9. 個人情報の開示
弊社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
弊社の個人情報の取り扱いにつきまして、請求・お問い合わせ等ございましたら、「お問い合わせ窓口」記載のメールアドレス宛までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
10. 個人情報の訂正及び削除
当社の保有する自己の個人情報に誤りがある場合、自己から訂正・追加・削除の請求があった際には、速やかに対応いたします。
その際、自己であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
当社は、前項の請求を受け、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
また、当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨を決定した場合には、遅滞なくその旨を自己に通知します。
11. 個人情報の利用停止
当社の保有する自己の個人情報に誤りがある場合、自己から訂正・追加・削除の請求があった際には、速やかに対応いたします。
その際、自己であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
当社は、前項の請求を受け、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
また、当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨を決定した場合には、遅滞なくその旨を自己に通知します。
12. 個人情報の利用停止等
当社は、自己から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
当社は、前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、個人情報保護法等に基づき、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨を決定した場合には、遅滞なく、その旨を自己に通知します。
なお、利用停止等に多額の費用を要する場合、その他利用停止等の実施が困難な場合であっても、自己の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を講じるものとします。
13. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の定めのある事項を除いて、自己に通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
当社、「個人情報保護方針」の取扱いに関するご意見、ご質問、ご要望その他開示等に関するお問い合わせは、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
屋号：mathi
所在地：東京都目黒区
メールアドレス：contact@mathi.jp
受付時間：10:00～18:00（※土日・祝日を除く）
